Dieses Programm ist ein Informationssystem zum Betreuen von Kunden. In der Regel laufen solche Programme unter dem Kürzel CRM was für Customer-Relationship-Management, die Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen.
Entstanden ist das Programm weil der Entwickler es leid war seine Kunden immer wider nach bestimmten Daten zu fragen, die der Kunde nicht wusste und nicht wissen wollte.
Im laufe der Zeit kamen immer neue Bereiche hinzu.
Neben der CRM wurde in das Programm eine Menge andere Aspekte aufgenommen. Es gibt die Möglichkeit sich Informationen jeglicher Art zu merken.
Eigentlich wächst das Programm, das alle Belange in einer Firma abdecken kann.